De Novo це Український національний провайдер #1 в галузі хмарних сервісів та ЦОД корпоративного класу. De Novo пропонує послуги IaaS / BaaS / DRaaS, Kubernetes as a Service та сімейство хмарних сервісів з GPU для AI/ML.

Вже понад 16 років De Novo є технологічним лідером хмарного ринку: інвестує, створює та розвиває нові продукти в Україні для українців.

На жаль ця вакансія вже закрита, але ви можете надіслати своє резюме нам на майбутнє. 

Зміст роботи:

• Внесення в CRM договорів, умов роботи для клієнтів, заявок на послуги від клієнтів. Підтримка всієї інформації в актуальному стані.
• Підтримка в 1С в актуальному стані інформації щодо розсилки клієнтам документів по електронній пошті, підписантам клієнтів.
• Біллінг: формування в CRM документів за період, перевірка отриманих документів, передача в систему 1С інформації за встановленими правилами, формування в 1С первинних документів (рахунків і актів), друк первинних документів для клієнтів, підписання рахунків, відправка первинних документів клієнтам по електронній пошті , комунікації з підрозділами компанії, які беруть участь в процесі білінгу.
• Формування первинних документів (рахунків і актів) за запитом або за домовленостями з клієнтом.
• Контроль повернення клієнтами підписаних актів.
• Підготовка дублікатів первинних документів для клієнтів.
• Контроль дебіторської заборгованості клієнтів відповідно до затвердженого бізнес-процесу в компанії.
• Робота з телеком-операторами (контроль актуальності договорів, оплати, повернення документів, підписання додаткових угод і т.д.).
• Створення заявок на оплату згідно з внутрішніми процедурами підприємства.
• Комунікації з клієнтами, надання інформації на запити клієнтів відповідно узгоджених питань, врегулювання конфліктних ситуацій в рамках своїх повноважень.
• Контроль документів в програмі M.e.Doc.
• Комунікація з різними підрозділами компанії для забезпечення коректного і своєчасного виконання функціональних обов'язків.
• Надання інформації щодо біллінгу співробітникам за встановленими в компанії правилами.
• Участь в бізнес-процесах компанії.

Вимоги до кандидата:

• Вища / середня технічна освіта, бажано за спеціалізацією: юрист, економіст, бухгалтер, менеджер (управитель) з адміністративної діяльності.
• Бажано аналогічний досвід роботи не менше 2-х років згідно Змісту роботи.
• Відповідальність, самоорганізованість, пунктуальність, акуратність, комунікабельність, гнучкість, стресостійкість, тактовність, сумлінність, позитивне ставлення до життя, грамотність, уважність, прагнення до навчання.

Професійні компетенції:

• Ефективне управління своїм робочим часом.
• Уміння управляти задачами і контролювати їх виконання.
• Добре поставлена ​​мова.
• Знання бізнес-етикету, правил ділового спілкування, ділового листування.
• Вільне та грамотне володіння російською та українською мовами.
• Уміння аналізувати інформацію.
• Впевнений користувач MS Office (Outlook, Word, Excel), вміння працювати з документами в режимі «Рецензування».
• Знання програмних продуктів: 1С 8.2-8.3, програми M.e.Doc.
• Навички роботи з електронним документообігом.
• Уміння розставляти пріоритети при виконанні функціональних обов'язків.
• Вміння навчатись.
• Навички позитивного міжособистісного спілкування, вміння працювати в команді.
• Готовність до дистанційної роботи.
• Знання англійської мови є перевагою.

Бізнес-компетенції:

• Здатність працювати відповідно до корпоративних стандартів, політик і методологій.
• Здатність аналітично мислити.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування.
• Медична страхування.
• Надання корпоративного мобільного зв'язку в рамках встановлених лімітів.
• Використання службового транспорту в робочих цілях.